Termeni și Condiții Generale de Vânzare

Plasarea unei comenzi implică obligatoriu acceptarea prezentelor condiții generale de vânzare de către client și renunțarea la eventualele sale condiții de cumpărare, cu excepția unui acord special și scris al SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO.

Înregistrările informatizate, păstrate în sistemele informatice ale societății SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO în condiții rezonabile de securitate, sunt considerate dovezi ale comunicărilor, comenzilor și plăților intervenite între părți.

Toate indicațiile prezente în documentațiile comerciale ale SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO, indiferent de suportul utilizat, au doar valoare informativă și nu pot angaja răspunderea SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO.

Informațiile contractuale sunt prezentate în limba franceză și vor face obiectul unei confirmări care va relua aceste informații contractuale cel târziu în momentul livrării. SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO își rezervă dreptul de a modifica catalogul său de produse / servicii și de a înceta comercializarea anumitor produse / servicii fără preaviz și fără nicio obligație din partea sa.

Doar o modificare importantă și substanțială a condițiilor și caracteristicilor produselor și serviciilor survenită înainte de livrare îi va permite clientului să își anuleze comanda.

3.1 · Prețurile serviciilor noastre sunt indicate în euro, cu toate taxele incluse și fără taxe, fără participarea la costurile de procesare și expediere.

3.2 · Produsele și/sau serviciile sunt furnizate la prețul în vigoare în momentul preluării comenzii. SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO își rezervă dreptul de a-și modifica prețurile în orice moment.

3.3 · Serviciile rămân proprietatea SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO până la încasarea integrală a prețului.

3.4 · Ecocontribuție : Partea din costul unitar suportată de SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO pentru gestionarea deșeurilor PMCB, facturată de eco-organismul VALOBAT (NIU: FR334162_04HVQQ), este transferată integral cumpărătorului profesionist.

Ofertele noastre de servicii și prețuri sunt valabile atât timp cât sunt vizibile în catalog, în limita stocurilor disponibile. Pentru serviciile care nu sunt stocate în depozitele noastre, ofertele noastre sunt valabile sub rezerva disponibilității la furnizorii noștri.

Aceste informații, provenind direct de la furnizorii noștri, pot fi în mod excepțional modificate. Părțile pot anula de drept comanda fără contraprestație sau despăgubire; orice avans sau plată va fi rambursată în cel mai scurt timp posibil.

Termenele de livrare sunt oferite cu titlu pur orientativ și fără garanție. Întârzierile de livrare nu dau cumpărătorului dreptul de a anula vânzarea sau de a refuza marfa.

În caz de deteriorări sau erori, reclamațiile vor fi luate în considerare numai dacă rezervele sunt formulate în condițiile indicate mai jos. Recomandăm în mod expres clienților noștri să verifice cu atenție numărul și starea coletelor la sosire înainte de a le prelua.

5.1 · Probleme de livrare : Trebuie să notificați transportatorul și SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO cu privire la orice rezervă referitoare la produsul livrat în termen de 72 de ore de la primire.

5.2 · Livrare la domiciliu : În cazul în care clientul este absent, costul unei noi prezentări efectuate de transportator se aplică clientului pentru a acoperi cheltuielile celei de-a doua tentative de livrare.

6.1 · Achitarea cumpărăturilor dumneavoastră se efectuează prin transfer bancar, numerar, card bancar sau credit. Plățile prin cec nu mai sunt acceptate.

6.2 · În caz de întârziere la plată, se aplică penalități în cuantum de 4,20%, calculate asupra sumei totale datorate.

6.3 · La semnarea vânzării, clientul se angajează în scris să respecte termenul convenit pentru ridicarea mărfurilor.

6.4 · Pentru orice comandă a cărei ridicare este prevăzută la mai mult de 2 luni după semnare, se va solicita un avans de 20% pentru clienții profesioniști și de 40% pentru clienții persoane fizice.

Mărfurile noastre sunt vândute cu titlu definitiv. Prin convenție expresă, ne rezervăm proprietatea mărfurilor furnizate până la plata integrală a prețului lor, principal și dobânzi.

7.1 · SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO își rezervă proprietatea produselor și serviciilor care fac obiectul vânzării până la plata integrală a prețului de către client.

7.2 · Toate textele, comentariile, lucrările, ilustrațiile și imaginile din catalogul SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO sunt protejate prin drepturi de autor. Orice reproducere totală sau parțială este strict interzisă.

Rambursările se efectuează într-un termen mai mic sau egal cu cincisprezece (15) zile calendaristice de la primirea produselor de către noi.

8.1 · Beneficiați de un termen de cincisprezece (15) zile de la primire pentru a returna produsul care nu vi se potrivește. Costurile de expediere și retur vor fi atunci în sarcina dumneavoastră.

8.2 · Adresă de retur: SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO · 10, rue de Cambrai · 59159 MARCOING

Drept de retragere · Dreptul de retragere se aplică numai persoanelor fizice. În conformitate cu articolele L. 221-21, consumatorul dispune de un termen de paisprezece (14) zile calendaristice pentru a returna, pe cheltuiala sa, produsele care nu îi convin.

9.1 · Consumatorul nu beneficiază de drept de retragere pentru orice achiziție efectuată la târg sau salon.

9.2 · După expirarea termenului legal de retragere, orice anulare a comenzii va genera costuri de gestionare în cuantum de 30% din valoarea totală a comenzii.

Serviciile oferite sunt conforme cu legislația franceză în vigoare și cu normele aplicabile în Franța. Răspunderea SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO nu poate fi angajată în caz de nerespectare a legislației țării în care produsul este livrat.

SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO este responsabilă doar pentru catalogul pe care îl editează. În cazul unei erori evidente între caracteristicile produsului și reprezentarea sa și/sau condițiile vânzării, răspunderea SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO nu poate fi angajată.

Dispozițiile prezentelor documente nu pot priva consumatorul de garanția legală care obligă vânzătorul profesionist să îl garanteze împotriva tuturor consecințelor viciilor ascunse ale bunului vândut.

11.1 · Garanție legală : Beneficiați de garanțiile legale privind conformitatea bunului cu contractul și viciile ascunse, conform dispozițiilor legale.

11.2 · Garanție contractuală : Serviciile achiziționate de la SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO pot da dreptul la o garanție. Pentru serviciul post-vânzare, contactați: contact@paysapro.fr

12.1 · Prezentul contract este supus legii franceze. În caz de litigiu cu profesioniști și/sau comercianți, instanțele din Valenciennes (Franța) vor fi competente.

12.2 · Returnările de mărfuri sunt acceptate în termen de cincisprezece (15) zile calendaristice de la data primirii comenzii.

12.3 · Nu se acceptă nicio returnare pentru articolele care aparțin categoriei soclurilor din beton.

12.4 · După acceptarea și inspecția mărfurilor returnate, o rambursare sau o notă de credit va fi emisă în termen de 15 zile lucrătoare.