Politica de confidențialitate
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) · Regulamentul UE 2016/679.
1. Operatorul de date
Denumire: 3B Import, operatorul site-ului Paysapro
Email: contact@paysapro.fr
Site web: www.paysapro.fr
2. Date colectate
Colectăm numai datele pe care ni le furnizați în mod voluntar prin formularele de pe site:
- Formular de contact: nume, prenume, companie, email, telefon, mesaj.
- Formular de solicitare mostre: nume, companie, adresă de livrare, email, telefon.
- Formular de newsletter: doar adresă de email.
- Formular de solicitare ofertă: nume, companie, email, mesaj.
Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din RGPD.
3. Scopurile prelucrării
Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Procesarea și urmărirea solicitărilor dumneavoastră de contact și ofertă.
- Trimiterea de mostre și materiale PLV.
- Trimiterea newsletter-ului comercial (cu consimțământul dumneavoastră explicit).
- Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre (date de navigare anonimizate).
Datele dumneavoastră nu sunt niciodată revândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale.
4. Perioada de păstrare
- Date de contact și potențiali clienți: 3 ani de la ultimul contact.
- Date pentru newsletter: până la dezabonare sau 3 ani fără activitate.
- Date de comandă / ofertă: 5 ani (obligație legală contabilă).
- Date de navigare (loguri server): maximum 12 luni.
Form security: when an anti-bot check blocks a submission, the entered email address, form, failure reason and date are kept for 30 days to diagnose errors. Only administrators can access them. The address is unverified and is not treated as a sales inquiry.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu RGPD, beneficiați de următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră personale:
- Drept de acces: obținerea unei copii a datelor care vă privesc.
- Drept de rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră ('dreptul de a fi uitat').
- Drept de opoziție: opunerea față de prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de prospecție.
- Dreptul la portabilitate: primirea datelor dumneavoastră într-un format structurat și care poate fi citit automat.
- Dreptul la restricționare: solicitarea suspendării temporare a prelucrării.
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne prin e-mail la contact@paysapro.fr. Ne angajăm să răspundem în termen de o lună.
În cazul unui răspuns nesatisfăcător, vă puteți adresa CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.
6. Cookie-uri și trackere
Cookie-urile și instrumentele de urmărire utilizate pe paysapro.fr sunt descrise mai jos. Un cookie este un mic fișier text plasat în browserul dvs. când vizitați un site.
| Categorie | Destinație | Furnizor | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Strict necesare | Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului. Nu pot fi dezactivate. | Paysapro (intern) | 13 luni / Sesiune |
| Statistici | Aceste cookie-uri ne ajută să măsurăm audiența site-ului prin Google Analytics (GA4) și Microsoft Clarity. Nu sunt colectate date personale identificabile. | Google Analytics (GA4) · Microsoft Clarity | 13 luni |
| Marketing | Aceste instrumente de urmărire permit măsurarea publicității prin Meta Pixel și OpenAI Ads. | Meta Pixel · OpenAI Ads | În funcție de instrument și furnizor |
| Funcționalitate | Această opțiune permite încărcarea conținutului integrat, precum Google Maps. | Google Maps | În funcție de furnizor și de setările browserului |
| Videoclipuri integrate | Permite încărcarea videoclipurilor YouTube la alegerea dvs. Nu activează instrumentele de urmărire publicitară. | YouTube | În funcție de furnizor și de setările browserului |
Puteți modifica preferințele în orice moment prin linkul ' Preferințe cookie-uri ' din partea de jos a paginii.
Aflați mai multe despre Google AnalyticsAflați mai multe despre Microsoft ClarityAflați mai multe despre Meta PixelAflați mai multe despre OpenAI Ads
7. Securitate
3B Import implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva oricărui acces neautorizat, pierdere, alterare sau divulgare. Site-ul este servit prin HTTPS. Datele din formulare sunt transmise în mod criptat.
8. Modificări
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta evoluțiile legislative sau schimbările din practicile noastre. Data ultimei actualizări este indicată în partea de jos a acestei pagini.