الشروط العامة للبيع

يترتب على تقديم الطلب قبول العميل إلزاميا لهذه الشروط العامة للبيع وتنازله عن شروط الشراء الخاصة به، ما لم يوجد اتفاق خاص ومكتوب من SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO.

تعتبر السجلات المحوسبة، المحفوظة في الأنظمة المعلوماتية التابعة لشركة SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO في ظروف أمن معقولة، أدلة على المراسلات والطلبات والمدفوعات التي تمت بين الأطراف.

جميع الإشارات الواردة في الوثائق التجارية الخاصة بـ SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO، مهما كانت الوسيلة المستخدمة، لها قيمة إرشادية فقط ولا يمكن أن تترتب عليها مسؤولية SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO.

تُعرض المعلومات التعاقدية باللغة الفرنسية ويجري تأكيدها مع إعادة هذه المعلومات التعاقدية في موعد أقصاه وقت التسليم. تحتفظ SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO بحق تعديل كتالوج منتجاتها / خدماتها ووقف تسويق بعض المنتجات / الخدمات دون إشعار مسبق أو التزام من جانبها.

ولا يجيز للعميل إلغاء طلبه إلا تعديل مهم وجوهري في شروط وخصائص المنتجات والخدمات وقع قبل التسليم.

3.1 · تُذكر أسعار خدماتنا باليورو شاملة للضرائب وخارجها، باستثناء المساهمة في تكاليف المعالجة والشحن.

3.2 · تُسلم المنتجات و/أو الخدمات بالسعر الساري في وقت تسجيل الطلب. تحتفظ SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO بحق تعديل أسعارها في أي وقت.

3.3 · تظل الخدمات ملكا لـ SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO إلى حين تحصيل السعر كاملا.

3.4 · المساهمة البيئية : الجزء من التكلفة الوحدوية الذي تتحمله SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO لإدارة نفايات PMCB، كما تفرضه الجهة البيئية VALOBAT (NIU : FR334162_04HVQQ)، يُحمَّل بالكامل على المشتري المهني.

تظل عروض خدماتنا وأسعارها صالحة ما دامت ظاهرة في الكتالوج، وفي حدود المخزون المتاح. بالنسبة إلى الخدمات غير المخزنة في مستودعاتنا، تبقى عروضنا خاضعة لتوفرها لدى موردينا.

قد تُعدَّل هذه المعلومات، الواردة مباشرة من موردينا، في حالات استثنائية. ويجوز للطرفين بحكم القانون إلغاء الطلب دون مقابل أو تعويض؛ ويُعاد أي دفعة مقدمة أو أي مبلغ مدفوع في أقرب الآجال.

مواعيد التسليم المذكورة هي مواعيد إرشادية محضة ودون ضمان. ولا يخول تأخر التسليم للمشتري حق إلغاء البيع أو رفض البضاعة.

في حال وجود أضرار أو أخطاء، لا تُؤخذ الشكاوى في الاعتبار إلا إذا جرى تسجيل التحفظات وفق الشروط المبينة أدناه. نوصي عملاءنا صراحة بالتحقق بعناية من عدد الطرود وحالتها عند الوصول قبل استلامها.

5.1 · مشاكل التسليم : يجب عليك إخطار الناقل وSAS 3B IMPORT / PAYSAPRO بجميع التحفظات على المنتج المسلم خلال 72 ساعة من الاستلام.

5.2 · التسليم إلى المنزل : في حال غياب العميل، تُطبق على العميل تكلفة إعادة التقديم من قبل الناقل لتغطية مصاريف المحاولة الثانية للتسليم.

6.1 · يتم سداد مشترياتك عن طريق التحويل البنكي أو النقد أو البطاقة المصرفية أو الائتمان. لم يعد الدفع بالشيك مقبولا.

6.2 · في حال التأخر في الدفع، تُطبق رسوم جزائية بنسبة 4,20 %، وتحسب على مبلغ إجمالي المستحق.

6.3 · عند توقيع البيع، يلتزم العميل كتابيا باحترام المهلة المتفق عليها لاستلام البضائع.

6.4 · بالنسبة إلى أي طلب مقرر استلامه بعد أكثر من شهرين من التوقيع، يطلب دفع عربون بنسبة 20 % للعملاء المهنيين و40 % للعملاء الأفراد.

تُباع بضائعنا على أساس البيع النهائي. وبموجب اتفاق صريح، نحتفظ بملكية البضائع الموردة حتى السداد الكامل لثمنها أصلا وفوائد.

7.1 · تحتفظ SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO بملكية المنتجات والخدمات موضوع البيع إلى حين سداد الثمن بالكامل من قبل العميل.

7.2 · جميع النصوص والتعليقات والمؤلفات والرسوم والصور الواردة في كتالوج SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO محفوظة بموجب حق المؤلف. ويُحظر حظرا صارما أي نسخ كلي أو جزئي.

يتم إجراء عمليات الاسترداد خلال مدة تقل عن أو تساوي خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا بعد استلام المنتجات لدينا.

8.1 · يحق لكم التمتع بمهلة قدرها خمسة عشر (15) يومًا اعتبارًا من تاريخ الاستلام لإرجاع المنتج الذي لا يناسبكم. وتبقى تكاليف الإرسال والإرجاع على عاتقكم.

8.2 · عنوان الإرجاع : SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO · 10, rue de Cambrai · 59159 MARCOING

حق العدول · لا ينطبق حق العدول إلا على الأشخاص الطبيعيين. ووفقًا للمواد L. 221-21، يحق للمستهلك مهلة قدرها أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا لإرجاع المنتجات غير المناسبة له، وعلى نفقته.

9.1 · لا يستفيد المستهلك من حق العدول عن أي شراء يتم في معرض أو صالون.

9.2 · بعد انتهاء المهلة القانونية للعدول، يؤدي أي إلغاء للطلب إلى رسوم إدارة بنسبة 30 % من إجمالي مبلغ الطلب.

الخدمات المقدمة مطابقة للتشريعات الفرنسية السارية وللمعايير المطبقة في فرنسا. ولا يجوز تحميل SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO أي مسؤولية في حال عدم احترام تشريعات البلد الذي يُسلَّم فيه المنتج.

SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO مسؤولة فقط عن الكتالوج الذي تصدره. وفي حال وجود خطأ واضح بين خصائص المنتج وتمثيله و/أو شروط البيع، فلا يجوز تحميل SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO المسؤولية.

لا يجوز أن تحرم أحكام هذه الوثيقة المستهلك من الضمان القانوني الذي يوجب على البائع المهني أن يضمنه ضد جميع عواقب العيوب الخفية في الشيء المبيع.

11.1 · الضمان القانوني : تستفيدون من الضمانات القانونية المتعلقة بمطابقة السلعة للعقد والعيوب الخفية وفقًا للأحكام القانونية.

11.2 · الضمان التعاقدي : قد تمنح الخدمات المشتراة لدى SAS 3B IMPORT / PAYSAPRO حقًا في الاستفادة من ضمان. ولخدمة ما بعد البيع، تواصلوا مع : contact@paysapro.fr

12.1 · يخضع هذا العقد للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع مع المهنيين و/أو التجار، تكون محاكم فالنسيان (فرنسا) مختصة.

12.2 · تُقبل إرجاعات البضائع خلال مهلة قدرها خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الطلبية.

12.3 · لا يُقبل أي إرجاع للمواد التي تنتمي إلى فئة القواعد الخرسانية.

12.4 · بعد قبول البضائع المرتجعة وفحصها، يُصدر استرداد أو إشعار دائن خلال مهلة 15 يوم عمل.